Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van ARDEN TRANSPORT met betrekking tot transport- en logistieke diensten.

2. Offertes en aanbiedingen

Offertes zijn indicatief en geldig gedurende de daarin vermelde termijn. Een overeenkomst ontstaat pas na schriftelijke bevestiging van de opdracht.

3. Prijzen

Prijzen worden bepaald op basis van scope, volumes, trajecten en operationele voorwaarden. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief BTW en bijkomende wettelijke heffingen.

4. Annulering en wijziging

Wijzigingen of annuleringen dienen zo snel mogelijk schriftelijk te worden gemeld. ARDEN TRANSPORT behoudt zich het recht voor gemaakte kosten en redelijke schade door te rekenen.

5. Uitvoering

ARDEN TRANSPORT voert diensten uit naar best vermogen en volgens de professioneel geldende standaarden in de sector.

6. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die aantoonbaar voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming en blijft in elk geval beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht, behoudens dwingendrechtelijke bepalingen.

7. Klachten

Klachten dienen binnen redelijke termijn na vaststelling schriftelijk te worden gemeld, met duidelijke omschrijving van de feiten en relevante bewijsstukken.

8. Betalingstermijnen

Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke interesten en invorderingskosten worden aangerekend.

9. Overmacht

ARDEN TRANSPORT is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder onder meer extreme weersomstandigheden, verkeersblokkades, stakingen of overheidsmaatregelen.

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.